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先打開您的電腦，然后打開瀏覽器，然后輸入DHL的網站地址，然后注冊一個賬號，按照DHL的要求填寫您的國際快遞聯(lián)系信息，比如你的國際地址，國際聯(lián)系電話等，之后您的賬號激活后，您就可以執(zhí)行dhl國際快遞查詢。
最后，當然是利用您的賬號信息登錄DHL國際網站，輸入您的運單號，您就可以跟蹤這個運單號，網站會及時返回給您查詢結果，整體上來說，在網上進行dhl國際快遞查詢很方便，可以查詢到運單跟蹤結果以及DHL國際快遞的價格及費用。DHL品牌所代表的個性化服務承諾、積極主動的解決方案與本地優(yōu)勢已深入人心。DHL成功的核心在于其員工始終關注客戶需求，并提供定制化的解決方案。
1.撥打DHL客服咨詢電話，DHL客服會問您的個人具體位置，并簡單詢問需要寄的是哪種物件，之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關快遞費用。
2.在線寄件
進入DHL官網，點擊左側的“發(fā)件”
如果你沒有DHL賬戶的話，需要先注冊一個MyDHL賬戶，注冊好便可以填下如下資料等待郵寄。
1、寄件人資料(可填寫或不填)：
A、寄件人姓名B、寄件人地址/公司名C、寄件方郵政編碼D、寄件人電話號碼
2、收件人資料：
A、收件人帳號(到付件必填)B、公司名稱C、收件人地址D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/手機號
3、交運快件。
問：曾經跟蹤過一票快件，得到的結果或單號查詢上顯示是 “請聯(lián)系DHL”為什么
答：通常情況下，這是顯示是有問題的原因。有時由于地址不正確，因此我們需要用戶澄清，或者在沒有額外信息的情況下，用戶將無法跟蹤快件。在這些情況下，最快捷地解決這個問題的方法通常是致電當地的客戶服務部。
或者：可能是你的貨物運單地址不詳細，無法派送。或者是有其他的什么原因，建議您收貨公司打個電話，你說看看我發(fā)的件現在什么狀況，有問題的話他會告訴你的，需要解決時，配合貨代就OK!我們文捷國際快遞有問題可以繼續(xù)問。
將根據情況而定.具體也可直接咨詢95380 -DHL免費電話
DHL從國外郵寄到中國,偏遠山區(qū),DHL會交給EMS派送,因為DHL主打國際快遞,在國內并不發(fā)達。DHL還有很多地方沒有派送范圍,它會轉交給目的國合作快遞派送,有很多比較便宜的地方,DHL會收取偏遠費。
只要您的收貨地址在派送范圍之內。快遞到了，營業(yè)網點快遞小哥就會電話聯(lián)系你的。不方便取件，也可以放在您的指定地點。到時候你們電話溝通這個事情就行
dhl周末不上班，是不能報關的。
普通貨物報關通常只限定在工作日工作時段，若因出口航班、鮮活貨物等節(jié)假日、周末確需報關的，按規(guī)定要在工作日下班兩小時前填寫預約報關申請表（俗稱加班申請表）經現場科長、處長審批核準。
DHL客服周六周日是上班的，打電話咨詢客服都在線的。具體要看當地清關，如香港，雙休的，DHl就不上班，但是大陸的DHL周末還能見到他們的車子去取件。